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Auteur Patrice Stern |
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Titre : La boîte à outils du consultant Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrice Stern, Auteur ; Jean-Marc Schoettl, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : DL 2017 Collection : La boîte à outils Importance : 1 vol. (191 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-076467-9 Prix : 17500f Note générale : Bibliogr. p. 190-191 Langues : Français (fre) Mots-clés : Consultants Sociétés de conseil Index. décimale : I.20.1 Management – Ressources humaines Résumé : Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages  et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels de la gestion de la relation avec le client et de la gestion du cabinet du consultant. La nouvelle édition s'enrichit de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret. La boîte à outils du consultant [texte imprimé] / Patrice Stern, Auteur ; Jean-Marc Schoettl, Auteur . - 2e éd. . - Malakoff : Dunod, DL 2017 . - 1 vol. (191 p.) : ill. ; 24 cm. - (La boîte à outils) .
ISBN : 978-2-10-076467-9 : 17500f
Bibliogr. p. 190-191
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Consultants Sociétés de conseil Index. décimale : I.20.1 Management – Ressources humaines Résumé : Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages  et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels de la gestion de la relation avec le client et de la gestion du cabinet du consultant. La nouvelle édition s'enrichit de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100009772 I.20.1 STE Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E29b Prêt possible
Disponible100009753 I.20.1 STE Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E29b A Consulter sur Place
Exclu du prêt100016993 I.20.1 STE Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E29b A Consulter sur Place
Exclu du prêt100009770 I.20.1 STE Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E29e Prêt possible
Disponible
Titre : La boîte à outils du Management : 64 outils et méthodes Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrice Stern, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2017 Importance : 192 pages ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-076508-9 Prix : 11620F Langues : Français (fre) Index. décimale : I.20.1 Management – Ressources humaines Résumé : Comment s’appropier son rôle de manager et s’améliorer ? Comment gérer le face-à -face (fixer des objectifs, évaluer la performance, détecter l’incident critique) ? Comment animer et motiver son équipe ? anticiper et conduire les changements? mieux structurer ses activités ? assumer l’autorité de sa hiérarchie ? Comment décoder un bilan, établir un budget, évaluer les coûts ? Comment manager la génération Y ? Qu’est-ce que le « web management » ?
Découvrez 64 outils et méthodes pour atteindre l’excellence dans toutes les facettes de votre mission. Chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages par : un schéma synthétique, son contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, des conseils, les avantages et précautions à prendre. Certains sont complétés d’un approfondissement et d’un cas d’application.
Cette 2e édition s’enrichit de compléments vidéo accessibles par QR code et de 4 nouveaux outils. Manager expérimenté ou débutant dans la fonction, cette bo te à outils vous accompagnera efficacement au quotidien.
Publics• Toute personne chargée d’animer une équipe. • Dirigeants, managers, responsables de projets. • Responsables de services opérationnels et fonctionnels. • Étudiants et enseignants.La boîte à outils du Management : 64 outils et méthodes [texte imprimé] / Patrice Stern, Auteur . - Paris : Dunod, 2017 . - 192 pages.
ISBN : 978-2-10-076508-9 : 11620F
Langues : Français (fre)
Index. décimale : I.20.1 Management – Ressources humaines Résumé : Comment s’appropier son rôle de manager et s’améliorer ? Comment gérer le face-à -face (fixer des objectifs, évaluer la performance, détecter l’incident critique) ? Comment animer et motiver son équipe ? anticiper et conduire les changements? mieux structurer ses activités ? assumer l’autorité de sa hiérarchie ? Comment décoder un bilan, établir un budget, évaluer les coûts ? Comment manager la génération Y ? Qu’est-ce que le « web management » ?
Découvrez 64 outils et méthodes pour atteindre l’excellence dans toutes les facettes de votre mission. Chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages par : un schéma synthétique, son contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, des conseils, les avantages et précautions à prendre. Certains sont complétés d’un approfondissement et d’un cas d’application.
Cette 2e édition s’enrichit de compléments vidéo accessibles par QR code et de 4 nouveaux outils. Manager expérimenté ou débutant dans la fonction, cette bo te à outils vous accompagnera efficacement au quotidien.
Publics• Toute personne chargée d’animer une équipe. • Dirigeants, managers, responsables de projets. • Responsables de services opérationnels et fonctionnels. • Étudiants et enseignants.Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100009707 I.20.1 STE Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E29b Prêt possible
Disponible100009687 I.20.1 STE Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E29b A Consulter sur Place
Exclu du prêt100009709 I.20.1 STE Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E29b A Consulter sur Place
Exclu du prêt100009705 I.20.1 STE Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E29b Prêt possible
Disponible
Titre : La boîte à outils de la Négociation Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrice Stern, Auteur Mention d'édition : 2e édition Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2022 Importance : 192 pages ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-075986-6 Prix : 9430f Langues : Français (fre) Index. décimale : I.20.2 Stratégie et Gestion de projet Résumé : Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner… et faire gagner l’autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ?
Découvrez 52 outils indispensables à la conduite d’une négociation.
Chacun est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de sa mise en oeuvre, ses avantages et ses limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d’entreprise commenté.
Des compléments vidéos, accessibles par QR code, précisent concrètement l’utilisation de quelques outils.La boîte à outils de la Négociation [texte imprimé] / Patrice Stern, Auteur . - 2e édition . - Paris : Dunod, 2022 . - 192 pages.
ISBN : 978-2-10-075986-6 : 9430f
Langues : Français (fre)
Index. décimale : I.20.2 Stratégie et Gestion de projet Résumé : Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner… et faire gagner l’autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ?
Découvrez 52 outils indispensables à la conduite d’une négociation.
Chacun est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de sa mise en oeuvre, ses avantages et ses limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d’entreprise commenté.
Des compléments vidéos, accessibles par QR code, précisent concrètement l’utilisation de quelques outils.Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100016163 I.20.2 STE Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E29e A Consulter sur Place
Exclu du prêt100009911 I.20.2 STE Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E29e Prêt possible
Disponible100010002 I.20.2 STE Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E29e A Consulter sur Place
Exclu du prêt100010013 I.20.2 STE Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E29e A Consulter sur Place
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