Salle " Abraham Lincoln"
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Titre : La boîte à outils de l'expérience client Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Chabry, Auteur Mention d'édition : 3e édition Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2021 Importance : 192 pages ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-083063-3 Prix : 14600f Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Crise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien. Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil. Des cas d'entreprise et des mises en application pour passer à l'action. 69 outils En ligne : http://www.librairiedialogues.fr//ws/notice/9782100830633/unimarc_utf-8 La boîte à outils de l'expérience client [texte imprimé] / Laurence Chabry, Auteur . - 3e édition . - Paris : Dunod, 2021 . - 192 pages.
ISBN : 978-2-10-083063-3 : 14600f
Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Crise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien. Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil. Des cas d'entreprise et des mises en application pour passer à l'action. 69 outils En ligne : http://www.librairiedialogues.fr//ws/notice/9782100830633/unimarc_utf-8 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100033330 I.25.3 CHA Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31a Prêt possible
Disponible100033332 I.25.3 CHA Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31a A Consulter sur Place
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Titre : La boîte à outils du marketing : 69 outils clés en main Type de document : texte imprimé Auteurs : Béatrice Durand-Mégret, Auteur ; Nathalie Vanlaethem, Auteur Mention d'édition : 4e éd. Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : DL 2022 Collection : La boîte à outils Importance : 1 vol. (192 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-083449-5 Prix : 17360f Note générale : Bibliogr. et webliogr. p. 192 Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing Gestion Marketing stratégique Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Comment établir un diagnostic marketing ' Comment mieux connaitre ses clients ' Comment gérer la digitalisation du parcours client ' Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique ' Comment établir son plan marketing ' Comment innover et optimiser son offre 'Découvrez 68 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.Cette 4e édition accorde une large place aux nouveaux enjeux du secteur : RSE, économie circulaire, data, omnicanal, marketing automation, etc. La boîte à outils du marketing : 69 outils clés en main [texte imprimé] / Béatrice Durand-Mégret, Auteur ; Nathalie Vanlaethem, Auteur . - 4e éd. . - Malakoff : Dunod, DL 2022 . - 1 vol. (192 p.) : ill. ; 24 cm. - (La boîte à outils) .
ISBN : 978-2-10-083449-5 : 17360f
Bibliogr. et webliogr. p. 192
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Mots-clés : Marketing Gestion Marketing stratégique Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Comment établir un diagnostic marketing ' Comment mieux connaitre ses clients ' Comment gérer la digitalisation du parcours client ' Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique ' Comment établir son plan marketing ' Comment innover et optimiser son offre 'Découvrez 68 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.Cette 4e édition accorde une large place aux nouveaux enjeux du secteur : RSE, économie circulaire, data, omnicanal, marketing automation, etc. Réservation
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Titre : C’est ça le Marketing. : On ne vous verra pas tant que vous n’aurez pas appris à voir Type de document : texte imprimé Auteurs : Seth Godin (1960-.1986), Auteur Editeur : Nouveaux horizons Année de publication : 2019 Importance : 312 pages ISBN/ISSN/EAN : 978-2-35745-417-0 Prix : 6.000F CFA Langues : Français (fre) Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Le gourou du marketing Seth Godin propose ici l’essentiel de son savoir sous une forme accessible et atemporelle. Découvrez comment identifier le plus petit public viable. Instaurez la confiance sur votre marché et obtenez la permission de vous connecter avec lui. Adoptez le langage de vos fans. Trouvez le courage de créer et relâcher la tension. Et surtout, donnez à votre public les outils et les histoires qui lui permettent d’atteindre ses objectifs. C’est ça le Marketing. : On ne vous verra pas tant que vous n’aurez pas appris à voir [texte imprimé] / Seth Godin (1960-.1986), Auteur . - Nouveaux horizons, 2019 . - 312 pages.
ISBN : 978-2-35745-417-0 : 6.000F CFA
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Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Le gourou du marketing Seth Godin propose ici l’essentiel de son savoir sous une forme accessible et atemporelle. Découvrez comment identifier le plus petit public viable. Instaurez la confiance sur votre marché et obtenez la permission de vous connecter avec lui. Adoptez le langage de vos fans. Trouvez le courage de créer et relâcher la tension. Et surtout, donnez à votre public les outils et les histoires qui lui permettent d’atteindre ses objectifs. Réservation
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Titre : Campus - Marketing - 2e éd Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Marc Ferrandi (19..-...), Directeur de publication ; Marie-Christine Lichtle (19..-...), Directeur de publication Editeur : Dunod Année de publication : 2021 Collection : Openbook Importance : 384 p Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-082848-7 Prix : 15400f Mots-clés : Entreprise Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Quel est le rôle du marketing aujourd'hui ' Comment connaître et tenir compte des nouveaux comportements des consommateurs ' Comment élaborer une stratégie marketing ' Quelles sont les actions à mettre en oeuvre ' Résolument actuel, ce manuel montre comment le marketing s'est élargi à de nouveaux champs (marketing culturel, social, territorial, durable') et a intégré Internet pour répondre aux attentes des consommateurs. Il met l'accent sur l'acquisition des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant pour réussir sa licence ou son bachelor. Ce manuel propose : ' des situations concrètes pour introduire les concepts ; ' un cours en couleurs, illustré d'exemples et de visuels de campagnes ou de produits des plus grandes marques, pour acquérir les connaissances fondamentales en marketing ; ' des conseils méthodologiques et des éclairages professionnels pour traduire la théorie en pratique ; ' des exercices progressifs et variés (QCM, questions de réflexion) et leurs corrigés pour s'évaluer et s'entraîner En ligne : http://www.librairiedialogues.fr//ws/notice/9782100828487/unimarc_utf-8 Campus - Marketing - 2e éd [texte imprimé] / Jean-Marc Ferrandi (19..-...), Directeur de publication ; Marie-Christine Lichtle (19..-...), Directeur de publication . - Dunod, 2021 . - 384 p ; 24 cm. - (Openbook) .
ISBN : 978-2-10-082848-7 : 15400f
Mots-clés : Entreprise Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Quel est le rôle du marketing aujourd'hui ' Comment connaître et tenir compte des nouveaux comportements des consommateurs ' Comment élaborer une stratégie marketing ' Quelles sont les actions à mettre en oeuvre ' Résolument actuel, ce manuel montre comment le marketing s'est élargi à de nouveaux champs (marketing culturel, social, territorial, durable') et a intégré Internet pour répondre aux attentes des consommateurs. Il met l'accent sur l'acquisition des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant pour réussir sa licence ou son bachelor. Ce manuel propose : ' des situations concrètes pour introduire les concepts ; ' un cours en couleurs, illustré d'exemples et de visuels de campagnes ou de produits des plus grandes marques, pour acquérir les connaissances fondamentales en marketing ; ' des conseils méthodologiques et des éclairages professionnels pour traduire la théorie en pratique ; ' des exercices progressifs et variés (QCM, questions de réflexion) et leurs corrigés pour s'évaluer et s'entraîner En ligne : http://www.librairiedialogues.fr//ws/notice/9782100828487/unimarc_utf-8 Réservation
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Disponible100033301 I.25.3 FER Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31a A Consulter sur Place
Exclu du prêtLes dessous des marques
Titre : Les dessous des marques : Une lecture des marques comme signes des mythes contemporains Type de document : texte imprimé Auteurs : Julien Féré, Directeur de publication Editeur : Paris : Ellipses Année de publication : C 2021 Importance : 1 vol. (302 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-340-04616-0 Prix : 17030f Note générale : Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : Marques de commerce Stratégie de marque Communication en marketing Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : La 4e de couv. indique : "Quand on cherche à travailler la notion de marque, il existe beaucoup de modèles théoriques conceptuels mais la denrée rare reste les cas, pour des raisons de La 4e de couv. indique : "Quand on cherche à travailler la notion de marque, il existe beaucoup de modèles théoriques conceptuels mais la denrée rare reste les cas, pour des raisons de confidentialité souvent et parce que la pratique se raconte peu. Ici, l'analyse de terrain constitue une base de réflexion pour tous les intervenants de ce projet. Cet ouvrage adopte une posture originale dans les pas des travaux de Jean-Marie Floch et se propose, au travers d'études de cas (Orange, Apérol, Citeo, Vinted, Suze etc.) ou de marchés (la téléphonie, les transports, le luxe etc.) de comprendre ce qui fait la puissance des grandes marques aujourd'hui, depuis leur genèse, en passant par leur système de communication, d'existence et leur mort - car bien souvent on est amené à penser l'évolution ou l'arrêt d'une marque. Que se cache-t-il derrière l'invasion des marques dans notre société et quel est le sens de ce foisonnement ' Comment manipuler les marques sans être manipulé, et peut-on échapper aux analogies biologiques entêtantes pour en faire des outils efficaces dans une stratégie d'entreprise ' Autour de spécialistes de la communication, dirigeants en agence de publicité ou directeurs de la communication en entreprise, et avec l'aide d'enseignants- chercheurs du CELSA qui étudient les pratiques de communication et les logiques marchandes, ce nouvel opus répond aux questions des professionnels et des étudiants qui veulent remettre en cause les évidences sur la marque et son rôle dans notre système économique et social confidentialité souvent et parce que la pratique se raconte peu. Ici, l'analyse de terrain constitue une base de réflexion pour tous les intervenants de ce projet. Cet ouvrage adopte une posture originale dans les pas des travaux de Jean-Marie Floch et se propose, au travers d'études de cas (Orange, Apérol, Citeo, Vinted, Suze etc.) ou de marchés (la téléphonie, les transports, le luxe etc.) de comprendre ce qui fait la puissance des grandes marques aujourd'hui, depuis leur genèse, en passant par leur système de communication, d'existence et leur mort - car bien souvent on est amené à penser l'évolution ou l'arrêt d'une marque. Que se cache-t-il derrière l'invasion des marques dans notre société et quel est le sens de ce foisonnement ' Comment manipuler les marques sans être manipulé, et peut-on échapper aux analogies biologiques entêtantes pour en faire des outils efficaces dans une stratégie d'entreprise ' Autour de spécialistes de la communication, dirigeants en agence de publicité ou directeurs de la communication en entreprise, et avec l'aide d'enseignants- chercheurs du CELSA qui étudient les pratiques de communication et les logiques marchandes, ce nouvel opus répond aux questions des professionnels et des étudiants qui veulent remettre en cause les évidences sur la marque et son rôle dans notre système économique et social" Les dessous des marques : Une lecture des marques comme signes des mythes contemporains [texte imprimé] / Julien Féré, Directeur de publication . - Paris : Ellipses, C 2021 . - 1 vol. (302 p.) : ill. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-340-04616-0 : 17030f
Notes bibliogr.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marques de commerce Stratégie de marque Communication en marketing Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : La 4e de couv. indique : "Quand on cherche à travailler la notion de marque, il existe beaucoup de modèles théoriques conceptuels mais la denrée rare reste les cas, pour des raisons de La 4e de couv. indique : "Quand on cherche à travailler la notion de marque, il existe beaucoup de modèles théoriques conceptuels mais la denrée rare reste les cas, pour des raisons de confidentialité souvent et parce que la pratique se raconte peu. Ici, l'analyse de terrain constitue une base de réflexion pour tous les intervenants de ce projet. Cet ouvrage adopte une posture originale dans les pas des travaux de Jean-Marie Floch et se propose, au travers d'études de cas (Orange, Apérol, Citeo, Vinted, Suze etc.) ou de marchés (la téléphonie, les transports, le luxe etc.) de comprendre ce qui fait la puissance des grandes marques aujourd'hui, depuis leur genèse, en passant par leur système de communication, d'existence et leur mort - car bien souvent on est amené à penser l'évolution ou l'arrêt d'une marque. Que se cache-t-il derrière l'invasion des marques dans notre société et quel est le sens de ce foisonnement ' Comment manipuler les marques sans être manipulé, et peut-on échapper aux analogies biologiques entêtantes pour en faire des outils efficaces dans une stratégie d'entreprise ' Autour de spécialistes de la communication, dirigeants en agence de publicité ou directeurs de la communication en entreprise, et avec l'aide d'enseignants- chercheurs du CELSA qui étudient les pratiques de communication et les logiques marchandes, ce nouvel opus répond aux questions des professionnels et des étudiants qui veulent remettre en cause les évidences sur la marque et son rôle dans notre système économique et social confidentialité souvent et parce que la pratique se raconte peu. Ici, l'analyse de terrain constitue une base de réflexion pour tous les intervenants de ce projet. Cet ouvrage adopte une posture originale dans les pas des travaux de Jean-Marie Floch et se propose, au travers d'études de cas (Orange, Apérol, Citeo, Vinted, Suze etc.) ou de marchés (la téléphonie, les transports, le luxe etc.) de comprendre ce qui fait la puissance des grandes marques aujourd'hui, depuis leur genèse, en passant par leur système de communication, d'existence et leur mort - car bien souvent on est amené à penser l'évolution ou l'arrêt d'une marque. Que se cache-t-il derrière l'invasion des marques dans notre société et quel est le sens de ce foisonnement ' Comment manipuler les marques sans être manipulé, et peut-on échapper aux analogies biologiques entêtantes pour en faire des outils efficaces dans une stratégie d'entreprise ' Autour de spécialistes de la communication, dirigeants en agence de publicité ou directeurs de la communication en entreprise, et avec l'aide d'enseignants- chercheurs du CELSA qui étudient les pratiques de communication et les logiques marchandes, ce nouvel opus répond aux questions des professionnels et des étudiants qui veulent remettre en cause les évidences sur la marque et son rôle dans notre système économique et social" Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100033287 I.25.3 FER Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31a Prêt possible
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Titre : L'expérience client : Le design pour innover, l'humain pour créer du lien, le collaboratif pour accompagner le changement Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Body, Auteur ; Christophe Tallec, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : DL 2015 Importance : 1 vol. (209 p.) Présentation : ill. en coul. Format : 19 x 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-56231-6 Prix : 25545f Note générale : Bibliogr. p. 204. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing expérientiel Guides pratiques et mémentos Relations avec la clientèle Gestion Consommateurs Comportement Index. décimale : I.25.3 Marketing général L'expérience client : Le design pour innover, l'humain pour créer du lien, le collaboratif pour accompagner le changement [texte imprimé] / Laurence Body, Auteur ; Christophe Tallec, Auteur . - Paris : Eyrolles, DL 2015 . - 1 vol. (209 p.) : ill. en coul. ; 19 x 24 cm.
ISBN : 978-2-212-56231-6 : 25545f
Bibliogr. p. 204. Glossaire. Index
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Mots-clés : Marketing expérientiel Guides pratiques et mémentos Relations avec la clientèle Gestion Consommateurs Comportement Index. décimale : I.25.3 Marketing général Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100009778 I.25.3 BOD Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31a Prêt possible
Disponible100009777 I.25.3 BOD Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31a A Consulter sur Place
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Titre : Les fiches outils du marketing Type de document : document multimédia Auteurs : Nathalie Van Laethem, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : DL 2015 Collection : Fiches outils Importance : 1 vol. (382 p.) - 1 disque optique numérique (CD-ROM) Présentation : ill., graph. : coul. Format : 24 cm ; 12 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55987-3 Prix : 22925F Note générale : Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing Guides pratiques et mémentos Ventes Promotion Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Pratique et base sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en 100 fiches les outils performants et les pratiques indispensables au marketing d'aujourd'hui.
Bâtir une stratégie marketing cohérente et gagnante
Elaborer et piloter un plan marketing
Innover et créer de la valeur : sur les marques et pour les clients
Intégrer le digital et le webmarketing
Optimiser l'expérience client et construire une relation durable
Exploiter les leviers opérationnels actuels
Motiver, animer et valoriser les talents de son équipe
Configuration requise pour les compléments à télécharger :
PC avec processeur Pentium, 32Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur.
Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur.
Avec le logiciel Adobe Reader (.pdf) et PowerPoint (.ppt).
Les fiches outils du marketing [document multimédia] / Nathalie Van Laethem, Auteur . - Paris : Eyrolles, DL 2015 . - 1 vol. (382 p.) - 1 disque optique numérique (CD-ROM) : ill., graph. : coul. ; 24 cm ; 12 cm. - (Fiches outils) .
ISBN : 978-2-212-55987-3 : 22925F
Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing Guides pratiques et mémentos Ventes Promotion Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Pratique et base sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en 100 fiches les outils performants et les pratiques indispensables au marketing d'aujourd'hui.
Bâtir une stratégie marketing cohérente et gagnante
Elaborer et piloter un plan marketing
Innover et créer de la valeur : sur les marques et pour les clients
Intégrer le digital et le webmarketing
Optimiser l'expérience client et construire une relation durable
Exploiter les leviers opérationnels actuels
Motiver, animer et valoriser les talents de son équipe
Configuration requise pour les compléments à télécharger :
PC avec processeur Pentium, 32Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur.
Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur.
Avec le logiciel Adobe Reader (.pdf) et PowerPoint (.ppt).
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100009636 I.25.3 VAN Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31a Prêt possible
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Titre : Le guide de l'enseignant : éducation physique Type de document : texte imprimé Auteurs : Association des enseignants d'éducation physique et sportive, Éditeur scientifique Mention d'édition : Tome1 Editeur : Editions EPS Année de publication : 1995 Autre Editeur : Paris : Ed. Revue EPS Importance : 232 pages ISBN/ISSN/EAN : 978-2-86713-117-2 Prix : 16.375F CFA Langues : Français (fre) Mots-clés : Éducation physique et sportive Étude et enseignement (primaire) Index. décimale : M.05 Documents d’éducation Note de contenu : Tome 1, Comment enseigner l'EPS aux enfants : compétences et savoirs de l'enseignant
Tome 2, Comment enseigner l'EPS aux enfants : les activitésLe guide de l'enseignant : éducation physique [texte imprimé] / Association des enseignants d'éducation physique et sportive, Éditeur scientifique . - Tome1 . - Editions EPS : Paris : Ed. Revue EPS, 1995 . - 232 pages.
ISBN : 978-2-86713-117-2 : 16.375F CFA
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Éducation physique et sportive Étude et enseignement (primaire) Index. décimale : M.05 Documents d’éducation Note de contenu : Tome 1, Comment enseigner l'EPS aux enfants : compétences et savoirs de l'enseignant
Tome 2, Comment enseigner l'EPS aux enfants : les activitésRéservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100036047 M.05 BON Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31a Prêt possible
Disponible100036045 M.05 BON Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31b A Consulter sur Place
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Titre : Marketing : Formation et pratiques pro Type de document : texte imprimé Auteurs : Arthur de Montmarin, Auteur Editeur : Paris : Ellipses Année de publication : DL 2019 Autre Editeur : 58-Clamecy : Impr. Laballery Collection : Formation et pratiques pro Importance : 1 vol. (156 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-340-03559-1 Prix : 14410f Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Une synthèse pour comprendre les différents concepts du Marketing et son application professionnelle au quotidien :
de solides bases théoriques pour maîtriser les fondamentaux du Marketing,
de nombreux exemples, cas pratiques et interviews de praticiens pour présenter la réalité du terrain.
Cet ouvrage apporte des réponses concrètes et opérationnelles.Marketing : Formation et pratiques pro [texte imprimé] / Arthur de Montmarin, Auteur . - Paris : Ellipses : 58-Clamecy : Impr. Laballery, DL 2019 . - 1 vol. (156 p.) : ill. ; 24 cm. - (Formation et pratiques pro) .
ISBN : 978-2-340-03559-1 : 14410f
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Mots-clés : Marketing Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Une synthèse pour comprendre les différents concepts du Marketing et son application professionnelle au quotidien :
de solides bases théoriques pour maîtriser les fondamentaux du Marketing,
de nombreux exemples, cas pratiques et interviews de praticiens pour présenter la réalité du terrain.
Cet ouvrage apporte des réponses concrètes et opérationnelles.Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100033412 I.25.3 MON Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31a A Consulter sur Place
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Titre : Marketing Management Type de document : texte imprimé Auteurs : Philip Kotler, Auteur Mention d'édition : 14ème édition Editeur : Nouveaux horizons Année de publication : 2012 Importance : 919 pages ISBN/ISSN/EAN : 978-2-35745-162-9 Prix : 9875f Langues : Français (fre) Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Découvrez le best-seller mondial du marketing dans sa nouvelle édition. Les problématiques marketing les plus actuelles : l'influence du Web 2.0 sur la pratique du marketing et sur chaque élément du mix (commerce en ligne et sur mobile, qualité perçue des services en ligne, développement du marketing viral...) ; la mise en place d'un marketing responsable au plan social et environnemental (attente des consommateurs, écoconception...) ; le rôle de la sacralisation de la marque et des pratiques émergentes en marketing expérientiel (communautés de marque, story telling...) ; les stratégies marketing en période de crise (place du prix, multiplication des modèles low cost, communication auprès de consommateurs vigilants...). Marketing Management [texte imprimé] / Philip Kotler, Auteur . - 14ème édition . - Nouveaux horizons, 2012 . - 919 pages.
ISBN : 978-2-35745-162-9 : 9875f
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Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Découvrez le best-seller mondial du marketing dans sa nouvelle édition. Les problématiques marketing les plus actuelles : l'influence du Web 2.0 sur la pratique du marketing et sur chaque élément du mix (commerce en ligne et sur mobile, qualité perçue des services en ligne, développement du marketing viral...) ; la mise en place d'un marketing responsable au plan social et environnemental (attente des consommateurs, écoconception...) ; le rôle de la sacralisation de la marque et des pratiques émergentes en marketing expérientiel (communautés de marque, story telling...) ; les stratégies marketing en période de crise (place du prix, multiplication des modèles low cost, communication auprès de consommateurs vigilants...). Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100000682 I.25.3 KOT Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31a A Consulter sur Place
Exclu du prêt100000687 I.25.3 KOT Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31a Prêt possible
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Titre : Marketing Management Type de document : texte imprimé Auteurs : Philip Kotler, Auteur Mention d'édition : 16è édition Editeur : Nouveaux horizons Année de publication : 2019 Importance : 781 pages ISBN/ISSN/EAN : 978-2-35745-419-4 Prix : 14430f Langues : Français (fre) Index. décimale : I.25.3 Marketing général Marketing Management [texte imprimé] / Philip Kotler, Auteur . - 16è édition . - Nouveaux horizons, 2019 . - 781 pages.
ISBN : 978-2-35745-419-4 : 14430f
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Titre : Marketing Management Type de document : texte imprimé Auteurs : Philip Kotler, Auteur Mention d'édition : 15è édition Editeur : Nouveaux horizons Année de publication : 2015 Importance : 877 pages ISBN/ISSN/EAN : 978-2-35745-365-4 Prix : 12580f Langues : Français (fre) Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Découvrez la 15e édition du best-seller mondial du marketing ! L'accent est mis sur les trois bouleversements majeurs qui transforment les pratiques du marketing et les comportements de consommation : les nouvelles technologies, la mondialisation, et la responsabilité sociale des entreprises. Entièrement revu, le plan reflète les réalités marketing les plus actuelles : - La partie 3 consacrée à la relation client intègre d'emblée la dimension internationale et la mondialisation. - La partie 4 est centrée sur l'élaboration d'une stratégie de marque avec la mise en oeuvre de la démarche STP (Segmenting, Targeting, Postionning). - La partie 5 regroupe l'étude de l'offre, y compris le développement des innovations, dans la perspective de création de valeur. - Un chapitre inédit est entièrement consacré à la communication digitale (marketing online et sur mobile, médias sociaux...). - Et toujours un exposé parfaitement adapté au contexte français et européen. Marketing Management, 15e édition, c'est surtout le marketing tel qu'il est mis en oeuvre sur le terrain : - 70 mini-cas et 23 études de cas complètes illustrent les best practices de marques qui font désormais référence en matière de marketing (Facebook, Twitter, Dacia Logan, Amazon, Netflix, Apple, RedBull, L'Oréal, Google Glass, Free...). - De trèsnombreux secteurs sont étudiés et illustrés, en B-to-C comme B-to-B, depuis Harley Davidson, Louis Vuitton, Michel & Augustin, et Canal+, jusqu'à Ideo, SFR, Autolib', Airbnb et les sites de rencontre en ligne... Une mise en pratique facilitée par de nombreux encadrés et de nombreuses activités : - En images et en couleurs, les dernières campagnes marquantes illustrées par plus de 150 photos. - Les résultats chiffrés des études les plus récentes. - Une vingtaine de "check-lists" pour faciliter la mémorisation. - Plus de 70 "zooms" pour approfondir les concepts. - Des exercices et une étude de cas par chapitre... . et en cadeau : 700 QCM autocorrectifs pour réviser ou vérifier ses connaissances ! Marketing Management [texte imprimé] / Philip Kotler, Auteur . - 15è édition . - Nouveaux horizons, 2015 . - 877 pages.
ISBN : 978-2-35745-365-4 : 12580f
Langues : Français (fre)
Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Découvrez la 15e édition du best-seller mondial du marketing ! L'accent est mis sur les trois bouleversements majeurs qui transforment les pratiques du marketing et les comportements de consommation : les nouvelles technologies, la mondialisation, et la responsabilité sociale des entreprises. Entièrement revu, le plan reflète les réalités marketing les plus actuelles : - La partie 3 consacrée à la relation client intègre d'emblée la dimension internationale et la mondialisation. - La partie 4 est centrée sur l'élaboration d'une stratégie de marque avec la mise en oeuvre de la démarche STP (Segmenting, Targeting, Postionning). - La partie 5 regroupe l'étude de l'offre, y compris le développement des innovations, dans la perspective de création de valeur. - Un chapitre inédit est entièrement consacré à la communication digitale (marketing online et sur mobile, médias sociaux...). - Et toujours un exposé parfaitement adapté au contexte français et européen. Marketing Management, 15e édition, c'est surtout le marketing tel qu'il est mis en oeuvre sur le terrain : - 70 mini-cas et 23 études de cas complètes illustrent les best practices de marques qui font désormais référence en matière de marketing (Facebook, Twitter, Dacia Logan, Amazon, Netflix, Apple, RedBull, L'Oréal, Google Glass, Free...). - De trèsnombreux secteurs sont étudiés et illustrés, en B-to-C comme B-to-B, depuis Harley Davidson, Louis Vuitton, Michel & Augustin, et Canal+, jusqu'à Ideo, SFR, Autolib', Airbnb et les sites de rencontre en ligne... Une mise en pratique facilitée par de nombreux encadrés et de nombreuses activités : - En images et en couleurs, les dernières campagnes marquantes illustrées par plus de 150 photos. - Les résultats chiffrés des études les plus récentes. - Une vingtaine de "check-lists" pour faciliter la mémorisation. - Plus de 70 "zooms" pour approfondir les concepts. - Des exercices et une étude de cas par chapitre... . et en cadeau : 700 QCM autocorrectifs pour réviser ou vérifier ses connaissances ! Réservation
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Titre : Le marketing des start-up : 47 fiches opérationnelles. 48 exemples concrets. 66 conseils de pros. 60 schémas et tableaux Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Hermann-Flory, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : DL 2018 Collection : Les fiches outils Importance : 1 vol. (191 p.) Présentation : ill. Format : 19 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-56833-2 Prix : 18995f Note générale : La couv. porte en plus : "47 fiches opérationnelles, 48 exemples concrets..."
Notes bibliogr. et webliogr. IndexLangues : Français (fre) Mots-clés : Start-up Marketing Guides pratiques et mémentos Marketing stratégique Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Nouvel opus de la collection Les fiches outils, ce guide opérationnel complet propose 47 fiches couvrant l'ensemble des bonnes pratiques et des outils permettant de réussir le marketing d'une start-up de A à Z : Évaluer le potentiel du projet ou de l'offre Définir une stratégie marketing gagnante Développer une offre pertinente Recruter et fidéliser ses clients Définir ses actions clés de communication Piloter la performance marketing Le marketing des start-up : 47 fiches opérationnelles. 48 exemples concrets. 66 conseils de pros. 60 schémas et tableaux [texte imprimé] / Véronique Hermann-Flory, Auteur . - Paris : Eyrolles, DL 2018 . - 1 vol. (191 p.) : ill. ; 19 cm. - (Les fiches outils) .
ISBN : 978-2-212-56833-2 : 18995f
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Mots-clés : Start-up Marketing Guides pratiques et mémentos Marketing stratégique Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Nouvel opus de la collection Les fiches outils, ce guide opérationnel complet propose 47 fiches couvrant l'ensemble des bonnes pratiques et des outils permettant de réussir le marketing d'une start-up de A à Z : Évaluer le potentiel du projet ou de l'offre Définir une stratégie marketing gagnante Développer une offre pertinente Recruter et fidéliser ses clients Définir ses actions clés de communication Piloter la performance marketing Réservation
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Titre : Marketing stratégique et opérationnel : La démarche marketing dans une perspective responsable Type de document : texte imprimé ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-082536-3 Langues : Français (fre) Index. décimale : I.25.3 Marketing général Marketing stratégique et opérationnel : La démarche marketing dans une perspective responsable [texte imprimé] . - [s.d.].
ISBN : 978-2-10-082536-3
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100033313 I.25.3 MAR Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31a Prêt possible
Disponible100033311 I.25.3 MAR Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E31a A Consulter sur Place
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Titre : MBA marketing : Tout ce qu'il faut savoir sur le marketing par les meilleurs professeurs et praticiens Type de document : texte imprimé Auteurs : Alain Astous, Auteur ; Jean-Marc Lehu, Directeur de publication Editeur : Paris : Eyrolles-Éd. d'Organisation Année de publication : DL 2011 Autre Editeur : 53-Lassay-les-Châteaux : Impr. EMD Importance : 1 vol. (568 p.) Présentation : graph. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55202-7 Prix : 25545f Langues : Français (fre) Mots-clés : Maîtrise en administration Marketing Cas, Études de France Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Dans cet ouvrage "tout en un", 26 auteurs prestigieux experts dans leur domaine vous offrent, pour la première fois, une synthèse complète de la fonction marketing. Tous les thèmes de la science marketing sont abordés :
Études de marché, positionnement,
Segmentation, ciblage, lancement,
Distribution, prix, communication,
Marque, CRM, stratégie,
Design, B-to-B, globalisation...
Et...
Des thèmes transversaux pour mettre en perspective vos savoirs. Chaque article répond clairement à une problématique, avec des encadrés illustratifs et, à chaque fois, une bibliographie utile et l'essentiel de ce qu'il faut retenir.MBA marketing : Tout ce qu'il faut savoir sur le marketing par les meilleurs professeurs et praticiens [texte imprimé] / Alain Astous, Auteur ; Jean-Marc Lehu, Directeur de publication . - Paris : Eyrolles-Éd. d'Organisation : 53-Lassay-les-Châteaux : Impr. EMD, DL 2011 . - 1 vol. (568 p.) : graph. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-212-55202-7 : 25545f
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Mots-clés : Maîtrise en administration Marketing Cas, Études de France Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : Dans cet ouvrage "tout en un", 26 auteurs prestigieux experts dans leur domaine vous offrent, pour la première fois, une synthèse complète de la fonction marketing. Tous les thèmes de la science marketing sont abordés :
Études de marché, positionnement,
Segmentation, ciblage, lancement,
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Marque, CRM, stratégie,
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