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Auteur Amy Gallo |
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Titre : La bible Gérer les personnalités difficiles : Identifier les différents profils Désamorcer tensions et conflits Rétablir des relations équilibrées Type de document : texte imprimé Auteurs : Amy Gallo, Auteur Editeur : [Gennevilliers] : Éditions Prisma Année de publication : 2024 Importance : 271 pages ISBN/ISSN/EAN : 3781184125990 Prix : 9.200FCFA Langues : Français (fre) Index. décimale : I.20.1 Management – Ressources humaines Résumé : Comment réagir face à un collègue qui vous dénigre ou s'attribue les mérites de votre travail ? Quelle stratégie adopter quand les désaccords dégénèrent en conflits ? Comment prendre du recul et garder son sang-froid pour rétablir des relations équilibrées ?
Ce nouvel ouvrage de la Harvard Business Review répond à ces questions essentielles en dévoilant les méthodes les plus efficaces pour réussir à s'entendre avec les différents types de personnalités difficiles. Face à un manager passif-agressif ou " bourreau ", un collaborateur stratège ou " je-sais-tout ", découvrez comment poser les bases d'une bonne entente et désamorcer les tensions qui empoisonnent votre vie professionnelle.
Riche de cas pratiques, de conseils et d'astuces, cette bible donne toutes les clés pour contrôler ses émotions, mais aussi prévenir et gérer les conflits afin d'optimiser ses relations aux autres. Auteure de centaines d'articles pour la Harvard Business Review et de plusieurs livres consacrés aux conversations difficiles ou aux conflits, Amy Gallo est diplômée des universités de Brown et de Yale. Conférencière experte du monde du travail, elle participe au programme de certification en coaching d'intelligence émotionnelle.La bible Gérer les personnalités difficiles : Identifier les différents profils Désamorcer tensions et conflits Rétablir des relations équilibrées [texte imprimé] / Amy Gallo, Auteur . - [Gennevilliers] : Éditions Prisma, 2024 . - 271 pages.
ISSN : 3781184125990 : 9.200FCFA
Langues : Français (fre)
Index. décimale : I.20.1 Management – Ressources humaines Résumé : Comment réagir face à un collègue qui vous dénigre ou s'attribue les mérites de votre travail ? Quelle stratégie adopter quand les désaccords dégénèrent en conflits ? Comment prendre du recul et garder son sang-froid pour rétablir des relations équilibrées ?
Ce nouvel ouvrage de la Harvard Business Review répond à ces questions essentielles en dévoilant les méthodes les plus efficaces pour réussir à s'entendre avec les différents types de personnalités difficiles. Face à un manager passif-agressif ou " bourreau ", un collaborateur stratège ou " je-sais-tout ", découvrez comment poser les bases d'une bonne entente et désamorcer les tensions qui empoisonnent votre vie professionnelle.
Riche de cas pratiques, de conseils et d'astuces, cette bible donne toutes les clés pour contrôler ses émotions, mais aussi prévenir et gérer les conflits afin d'optimiser ses relations aux autres. Auteure de centaines d'articles pour la Harvard Business Review et de plusieurs livres consacrés aux conversations difficiles ou aux conflits, Amy Gallo est diplômée des universités de Brown et de Yale. Conférencière experte du monde du travail, elle participe au programme de certification en coaching d'intelligence émotionnelle.Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100045637 I.20.1 GAL Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E28c A Consulter sur Place
Exclu du prêt100045641 I.20.1 GAL Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E28c A Consulter sur Place
Exclu du prêt100045638 I.20.1 MON Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E28c Prêt possible
Disponible100046252 I.20.1 MON Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E28c Prêt possible
Disponible100046254 I.20.1 MON Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E28c A Consulter sur Place
Exclu du prêt100045581 I.20.1 MON Livre Salle " Abraham Lincoln" AL-E28c A Consulter sur Place
Exclu du prêt
Titre : La bible pour travailler avec les personnalités difficiles : Identifier les différents profils Type de document : texte imprimé Auteurs : Amy Gallo, Auteur Editeur : Éditions Prisma-Prisma media Année de publication : 2024 Importance : 271 pages ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8104-4086-3 Prix : 17025f Langues : Français (fre) Index. décimale : I.20 Gestion Résumé : Comment réagir face à un collègue qui vous dénigre ou s'attribue les mérites de votre travail ? Quelle stratégie adopter quand les désaccords dégénèrent en conflits ? Comment prendre du recul et garder son sang-froid pour rétablir des relations équilibrées ?
Ce nouvel ouvrage de la Harvard Business Review répond à ces questions essentielles en dévoilant les méthodes les plus efficaces pour réussir à s'entendre avec les différents types de personnalités difficiles. Face à un manager passif-agressif ou "bourreau", un collaborateur stratège ou "je-sais-tout", découvrez comment poser les bases d'une bonne entente et désamorcer les tensions qui empoisonnent votre vie professionnelle.La bible pour travailler avec les personnalités difficiles : Identifier les différents profils [texte imprimé] / Amy Gallo, Auteur . - Éditions Prisma-Prisma media, 2024 . - 271 pages.
ISBN : 978-2-8104-4086-3 : 17025f
Langues : Français (fre)
Index. décimale : I.20 Gestion Résumé : Comment réagir face à un collègue qui vous dénigre ou s'attribue les mérites de votre travail ? Quelle stratégie adopter quand les désaccords dégénèrent en conflits ? Comment prendre du recul et garder son sang-froid pour rétablir des relations équilibrées ?
Ce nouvel ouvrage de la Harvard Business Review répond à ces questions essentielles en dévoilant les méthodes les plus efficaces pour réussir à s'entendre avec les différents types de personnalités difficiles. Face à un manager passif-agressif ou "bourreau", un collaborateur stratège ou "je-sais-tout", découvrez comment poser les bases d'une bonne entente et désamorcer les tensions qui empoisonnent votre vie professionnelle.Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire
